Workspaces-overzicht

Een workspace is de plek waar uw projecten en leden leven. Elke workspace is volledig onafhankelijk: het heeft een eigen pakket, eigen credits en eigen instellingen. Wisselen van de ene naar de andere wisselt alles in één keer.

Alle leden van een workspace delen de credits ervan. De Eigenaar beheert de facturering en het pakket.

U kunt tot meerdere workspaces behoren, elk eventueel op een ander pakket, bijvoorbeeld één voor persoonlijke projecten op het gratis pakket, een andere voor klantwerk op Pro en een aparte workspace gedeeld met een team.

Bij registratie maakt Macaly automatisch uw eerste workspace aan.

Een workspace aanmaken

Klik op uw profiel in de rechterbovenhoek om het menu te openen en klik vervolgens op de + naast Alle teams. Geef de nieuwe workspace een naam en u kunt aan de slag.

Nieuwe workspaces starten op het gratis pakket. U kunt op elk moment upgraden via de pagina Facturering.

Wisselen tussen workspaces

Open uw profielmenu en klik op een willekeurige workspace onder Alle teams. De actieve workspace heeft een vinkje naast de naam.

Een wijziging die u in één workspace maakt, heeft geen invloed op de andere.

Een workspace hernoemen

Open Instellingen → Leden. Klik op het potloodicoon naast de workspacenaam bovenaan de pagina om deze te hernoemen. De wijziging is direct van kracht.

Een workspace verwijderen

Open Instellingen → Leden en scrol naar de sectie Gevarenzone onderaan de pagina. Klik op Workspace verwijderen om het bevestigingsdialoog te openen. Typ de workspacenaam ter bevestiging en klik vervolgens op Workspace verwijderen om de actie af te ronden.

Verwijdering is permanent. Alle projecten, chats, leden en data in de workspace worden verwijderd en kunnen niet worden hersteld.

Alleen de Eigenaar kan een workspace verwijderen.

Veelgestelde vragen

Delen workspaces credits?

Nee. Elke workspace heeft een eigen pakket en eigen credits. Bent u in meerdere workspaces actief, dan worden credits en facturering per workspace apart bijgehouden. Als u naar een andere workspace overschakelt, schakelt u over naar zijn creditsaldo.

Krijg ik gratis credits in elke workspace die ik aanmaak?

Nee. De 1M maandelijkse gratis credits gelden alleen voor uw standaardworkspace, namelijk degene die bij uw eerste registratie is aangemaakt. Eventuele extra workspaces die u aanmaakt starten op het gratis pakket maar zonder credits, dus u moet ze upgraden naar een betaald pakket om de agent te kunnen gebruiken.

Wat gebeurt er met mijn projecten als ik een workspace verwijder?

Alles in die workspace wordt permanent verwijderd: projecten, chats, databases en alle gekoppelde eigen domeinen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt, dus maak een back-up of dupliceer alles wat u wilt behouden voordat u verwijdert.

Kan een workspace meer dan één Eigenaar hebben?

Nee. Elke workspace heeft precies één Eigenaar die de facturering, het beheer en de leden beheert. Iedereen anders is een Lid met volledige toegang tot chats en credits, maar zonder beheerdersrechten.

Kan ik het eigenaarschap van een workspace overdragen aan iemand anders?

Het eigenaarschap van een workspace kan momenteel niet via de interface worden overgedragen. Wilt u de Eigenaar van een workspace wijzigen, neem dan contact op met support en zij kunnen helpen.

Hoeveel workspaces kan ik hebben?

Er is geen vast maximum. Veel gebruikers maken aparte workspaces aan voor persoonlijke projecten, klanten of verschillende teams.

Kan ik een chat van de ene workspace naar de andere verplaatsen?

Er is geen ingebouwde optie om een chat tussen workspaces te verplaatsen. Neem contact op met support met de chatlink en de workspace waar u hem heen wilt verplaatsen, dan kan het team helpen.

Wat gebeurt er als ik het betaalde pakket op een van mijn workspaces opzeg?

De workspace blijft bestaan, maar valt aan het einde van de facturatieperiode terug op de limieten van het gratis pakket. Uw gepubliceerde app blijft bereikbaar op het standaard Macaly-subdomein, maar eigen domeinen en Pro-functies werken niet meer, tenzij u overstapt op het pakket Starter, waarmee u één app op uw eigen domein houdt. Het gratis pakket bevat 1 gepubliceerde app. Heeft de workspace meer live apps, dan krijgen de eigenaren en beheerders een e-mail en tijd om te kiezen welke app live blijft. De overige apps worden daarna gedepubliceerd, maar uw projecten en gegevens blijven bestaan.