Primeiros passos
Que tipo de projetos posso criar com o Macaly?
Que tipo de projetos posso criar com o Macaly?
Para que tipo de projetos o Macaly não é adequado?
Para que tipo de projetos o Macaly não é adequado?
Posso criar o meu projeto numa língua diferente do inglês?
Posso criar o meu projeto numa língua diferente do inglês?
O Macaly suporta autenticação e início de sessão de utilizadores?
O Macaly suporta autenticação e início de sessão de utilizadores?
Posso editar textos e fazer pequenas alterações de design sem consumir créditos?
Posso editar textos e fazer pequenas alterações de design sem consumir créditos?
Posso usar o Macaly no telemóvel, ou preciso de transferir uma aplicação?
Posso usar o Macaly no telemóvel, ou preciso de transferir uma aplicação?
Atualização de preços: outubro de 2026
O que mudou na atualização de preços de outubro de 2026?
O que mudou na atualização de preços de outubro de 2026?
O que é o plano Starter e para quem é?
O que é o plano Starter e para quem é?
- 1M créditos por mês
- 1 app publicada no teu próprio domínio personalizado (a compra do domínio é cobrada à parte)
- 5 GiB de armazenamento de ficheiros
- 5 GiB de uso da base de dados
- Um limite indicativo de 5 GB de tráfego do site
- Sem limite mensal de ações Cloud
- Suporte por email e 3 meses de retenção de análises
Estou no plano Hosting. O que acontece comigo?
Estou no plano Hosting. O que acontece comigo?
Ainda posso comprar o plano Hosting?
Ainda posso comprar o plano Hosting?
Estou no plano Grátis com várias apps publicadas. O que acontece com elas?
Estou no plano Grátis com várias apps publicadas. O que acontece com elas?
O que são ações Cloud e o que conta?
O que são ações Cloud e o que conta?
- Criar ou duplicar uma app
- Escrever, editar ou eliminar ficheiros
- Executar comandos
- Carregar ficheiros
- Publicar
- Ligar um domínio
Quem tem um limite de ações Cloud e quando é reposto?
Quem tem um limite de ações Cloud e quando é reposto?
O que acontece quando uso todas as minhas ações Cloud?
O que acontece quando uso todas as minhas ações Cloud?
Posso passar do Pro para o Starter? E se ultrapassar os limites do Starter?
Posso passar do Pro para o Starter? E se ultrapassar os limites do Starter?
Como passo do plano Grátis para o Starter ou o Pro?
Como passo do plano Grátis para o Starter ou o Pro?
O que acontece quando o meu armazenamento de ficheiros está cheio?
O que acontece quando o meu armazenamento de ficheiros está cheio?
O tráfego do site é limitado?
O tráfego do site é limitado?
Onde posso ver o meu uso?
Onde posso ver o meu uso?
O que é a barra no topo do Macaly?
O que é a barra no topo do Macaly?
Os créditos mudaram?
Os créditos mudaram?
Como funcionam os blocos de excedente da base de dados no Starter, no Pro e nas Agências?
Como funcionam os blocos de excedente da base de dados no Starter, no Pro e nas Agências?
Planos e créditos
Como funciona o sistema de créditos?
Como funciona o sistema de créditos?
Os créditos acumulam para o mês seguinte?
Os créditos acumulam para o mês seguinte?
Posso comprar créditos extra sem atualizar o meu plano?
Posso comprar créditos extra sem atualizar o meu plano?
Posso atualizar ou fazer downgrade do meu plano a qualquer momento?
Posso atualizar ou fazer downgrade do meu plano a qualquer momento?
O que acontece se eu ficar sem créditos?
O que acontece se eu ficar sem créditos?
Porque tenho 0 créditos se não usei nenhum?
Porque tenho 0 créditos se não usei nenhum?
O Macaly teve um problema e consumiu os meus créditos. Posso obter um reembolso?
O Macaly teve um problema e consumiu os meus créditos. Posso obter um reembolso?
Como aplico um código promocional ou de desconto?
Como aplico um código promocional ou de desconto?
O que acontece se eu estiver num plano antigo Pro, Plus ou Ultra?
O que acontece se eu estiver num plano antigo Pro, Plus ou Ultra?
Faturação e subscrições
Como cancelo a minha subscrição?
Como cancelo a minha subscrição?
Em que moedas posso ser faturado?
Em que moedas posso ser faturado?
Posso mudar a moeda de faturação depois de subscrever?
Posso mudar a moeda de faturação depois de subscrever?
Como encontro as minhas faturas e recibos?
Como encontro as minhas faturas e recibos?
Porque é que fui cobrado mais do que esperava?
Porque é que fui cobrado mais do que esperava?
Posso obter um reembolso de uma renovação de subscrição que me esqueci de cancelar?
Posso obter um reembolso de uma renovação de subscrição que me esqueci de cancelar?
Existe um plano mais barato para um site no meu próprio domínio?
Existe um plano mais barato para um site no meu próprio domínio?
Ainda posso mudar para o plano Hosting?
Ainda posso mudar para o plano Hosting?
O que acontece ao meu domínio personalizado se eu cancelar o meu plano Pro?
O que acontece ao meu domínio personalizado se eu cancelar o meu plano Pro?
Publicação e implementação
Como publico o meu projeto?
Como publico o meu projeto?
oteuprojeto.macaly.app). Para ligar um domínio personalizado, vai a Definições → Domínios. Um domínio personalizado requer um plano Starter, Pro ou Agências, ou um plano Hosting existente.O processo de publicação está preso na compilação há muito tempo. O que devo fazer?
O processo de publicação está preso na compilação há muito tempo. O que devo fazer?
A minha pré-visualização mostra alterações, mas o meu site online não as reflete. Porquê?
A minha pré-visualização mostra alterações, mas o meu site online não as reflete. Porquê?
Posso transferir o código-fonte do meu projeto?
Posso transferir o código-fonte do meu projeto?
O que é o distintivo "Made with AI in Macaly" no meu site publicado?
O que é o distintivo "Made with AI in Macaly" no meu site publicado?
ai-generated legível por máquinas. Consulta Usar a IA de forma responsável.Tenho de dizer aos meus visitantes que o meu site foi feito com IA?
Tenho de dizer aos meus visitantes que o meu site foi feito com IA?
A minha aplicação tem o seu próprio chatbot de IA. O aviso de IA do Macaly cobre isso?
A minha aplicação tem o seu próprio chatbot de IA. O aviso de IA do Macaly cobre isso?
Domínios e Hosting
Como ligo o meu próprio domínio personalizado?
Como ligo o meu próprio domínio personalizado?
Que registos DNS preciso de adicionar para o meu domínio personalizado?
Que registos DNS preciso de adicionar para o meu domínio personalizado?
- Um registo A para o domínio raiz, apontando para o endereço IP do Macaly
- Um registo CNAME para
www, apontando para o hostname do Macaly
O meu site funciona em www mas mostra um erro de SSL no domínio simples. Como resolvo?
O meu site funciona em www mas mostra um erro de SSL no domínio simples. Como resolvo?
216.150.1.1). Remove quaisquer registos A ou AAAA existentes que estejam em conflito para o domínio raiz. Se o domínio raiz mostrar Certificado SSL em falta em Definições → Domínios, apesar de os registos estarem corretos, clica em Tentar novamente o certificado SSL. Podes tentar uma vez por hora. Contacta o suporte se não tiveres a certeza de quais registos remover.O meu domínio continua a mostrar Pendente ou Não ligado. O que devo fazer?
O meu domínio continua a mostrar Pendente ou Não ligado. O que devo fazer?
Ainda posso comprar o plano Hosting para usar um domínio personalizado?
Ainda posso comprar o plano Hosting para usar um domínio personalizado?
Posso configurar email para o meu domínio personalizado?
Posso configurar email para o meu domínio personalizado?
Email e notificações
O Macaly pode enviar emails a partir do meu projeto?
O Macaly pode enviar emails a partir do meu projeto?
noreply@email.macaly-app.com. Para enviar a partir de um endereço no teu próprio domínio, precisas da tua própria conta Resend e chave API. Pede ao agente para configurar a funcionalidade de email e indica o endereço de remetente e destinatário que pretendes.Quais são os limites de envio de emails?
Quais são os limites de envio de emails?
Os meus emails de início de sessão com OTP não estão a chegar. O que devo fazer?
Os meus emails de início de sessão com OTP não estão a chegar. O que devo fazer?
Trabalhar com o agente
O agente ficou preso ou está a demorar muito tempo. O que posso fazer?
O agente ficou preso ou está a demorar muito tempo. O que posso fazer?
O agente continua a cometer o mesmo erro. Como evito desperdiçar créditos?
O agente continua a cometer o mesmo erro. Como evito desperdiçar créditos?
Quantos passos pode o agente dar por pedido?
Quantos passos pode o agente dar por pedido?
Como crio uma cópia de segurança do meu projeto?
Como crio uma cópia de segurança do meu projeto?
Posso restaurar uma versão anterior do meu projeto?
Posso restaurar uma versão anterior do meu projeto?
Modelos de IA
Posso escolher qual modelo de IA o Macaly usa?
Posso escolher qual modelo de IA o Macaly usa?
Onde altero o modelo?
Onde altero o modelo?
Que modelo devo usar?
Que modelo devo usar?
Dois modelos parecem semelhantes. Como escolho entre eles?
Dois modelos parecem semelhantes. Como escolho entre eles?
O modelo que escolho altera quantos créditos uso?
O modelo que escolho altera quantos créditos uso?
Onde é que os modelos são executados?
Onde é que os modelos são executados?
Posso alterar o modelo a meio de um projeto?
Posso alterar o modelo a meio de um projeto?
O meu projeto usa um modelo que não está na lista. O que aconteceu?
O meu projeto usa um modelo que não está na lista. O que aconteceu?
Problemas técnicos e erros
O que significa o código de erro 524 ou um timeout da Cloudflare?
O que significa o código de erro 524 ou um timeout da Cloudflare?
A pré-visualização mostra Failed to Start ou o servidor de desenvolvimento falhou. O que devo fazer?
A pré-visualização mostra Failed to Start ou o servidor de desenvolvimento falhou. O que devo fazer?
Recebo o erro "Application error: a client-side exception has occurred". O que se passa?
Recebo o erro "Application error: a client-side exception has occurred". O que se passa?
O carregamento de imagens está a falhar. Quais são os limites de tamanho?
O carregamento de imagens está a falhar. Quais são os limites de tamanho?
Duplicar projetos
Como duplico um projeto?
Como duplico um projeto?
Os duplicados partilham a mesma base de dados?
Os duplicados partilham a mesma base de dados?
Posso partilhar o meu projeto para que outra pessoa o duplique na sua própria conta?
Posso partilhar o meu projeto para que outra pessoa o duplique na sua própria conta?
Crio sites para clientes. Eles podem assumir o site na sua própria conta Macaly?
Crio sites para clientes. Eles podem assumir o site na sua própria conta Macaly?
Bases de dados
Preciso de configurar uma base de dados?
Preciso de configurar uma base de dados?
Que base de dados usa o Macaly?
Que base de dados usa o Macaly?
A base de dados tem custo adicional?
A base de dados tem custo adicional?
Como visualizo e edito os meus dados?
Como visualizo e edito os meus dados?
Posso trabalhar com dados de teste em vez dos meus dados reais?
Posso trabalhar com dados de teste em vez dos meus dados reais?
Como transfiro uma cópia dos meus dados?
Como transfiro uma cópia dos meus dados?
SEO
Como é que o Macaly trata o SEO?
Como é que o Macaly trata o SEO?
Porque não consigo executar a auditoria de SEO?
Porque não consigo executar a auditoria de SEO?
A minha auditoria de SEO parece desatualizada. Porquê?
A minha auditoria de SEO parece desatualizada. Porquê?
O que é a preparação para IA (AI readiness)?
O que é a preparação para IA (AI readiness)?
Como melhoro a minha pontuação de SEO?
Como melhoro a minha pontuação de SEO?
O meu site não aparece na pesquisa do Google. O que posso fazer?
O meu site não aparece na pesquisa do Google. O que posso fazer?
Posso incorporar um site Macaly noutro site usando um iframe?
Posso incorporar um site Macaly noutro site usando um iframe?
Contas
Qual é a diferença entre a minha conta e um espaço de trabalho?
Qual é a diferença entre a minha conta e um espaço de trabalho?
Porque é que algumas definições mudam quando troco de espaço de trabalho?
Porque é que algumas definições mudam quando troco de espaço de trabalho?
Como altero o meu endereço de email?
Como altero o meu endereço de email?
Não consigo iniciar sessão e não estou a receber os emails de OTP.
Não consigo iniciar sessão e não estou a receber os emails de OTP.
Como termino a sessão noutros dispositivos?
Como termino a sessão noutros dispositivos?
Como elimino permanentemente a minha conta?
Como elimino permanentemente a minha conta?
Espaços de trabalho
Os espaços de trabalho partilham créditos?
Os espaços de trabalho partilham créditos?
Recebo créditos grátis em todos os espaços de trabalho que crio?
Recebo créditos grátis em todos os espaços de trabalho que crio?
O que acontece aos meus projetos se eu eliminar um espaço de trabalho?
O que acontece aos meus projetos se eu eliminar um espaço de trabalho?
Um espaço de trabalho pode ter mais do que um proprietário?
Um espaço de trabalho pode ter mais do que um proprietário?
Posso transferir a propriedade de um espaço de trabalho para outra pessoa?
Posso transferir a propriedade de um espaço de trabalho para outra pessoa?
Quantos espaços de trabalho posso ter?
Quantos espaços de trabalho posso ter?
Posso mover um chat de um espaço de trabalho para outro?
Posso mover um chat de um espaço de trabalho para outro?
O que acontece se eu cancelar o plano pago de um dos meus espaços de trabalho?
O que acontece se eu cancelar o plano pago de um dos meus espaços de trabalho?
Suporte
Com que rapidez o suporte do Macaly responde?
Com que rapidez o suporte do Macaly responde?
Como reporto um bug que desperdiçou os meus créditos?
Como reporto um bug que desperdiçou os meus créditos?
Existe uma página de estado onde posso verificar interrupções?
Existe uma página de estado onde posso verificar interrupções?