Verfügbar auf allen Plänen
Warum Zoom verbinden
- Erstelle ein Meeting in dem Moment, in dem jemand bucht. Baue eine Buchungsseite, auf der Kunden eine Zeit wählen, und der Agent plant das Zoom-Meeting und zeigt ihnen sofort den Beitrittslink.
- Lass Besucher sich auf deiner Website für Webinare anmelden. Ziehe deine anstehenden Zoom-Webinare in eine Landingpage und lass Personen sich direkt dort anmelden.
- Verwalte Meetings aus dem Chat. Plane einen Anruf, ziehe einen Aufzeichnungslink oder prüfe, wer teilgenommen hat, ohne Zoom zu öffnen.
Was du brauchst
- Ein Zoom-Konto. Erstelle eins kostenlos unter zoom.us
- Einen Zoom-Pro-, -Business- oder -Enterprise-Plan für Meeting-Zusammenfassungen, Webinare und Teile des Reportings
Zoom mit Macaly verbinden
1
Einstellungen öffnen
Gehe zu Einstellungen → Integrationen in deinem Macaly-Workspace.
2
Zoom verbinden
Suche die Zoom-Karte in der Liste der Apps und klicke auf die Schaltfläche Verbinden.
3
Dein Konto autorisieren
Ein neues Fenster öffnet sich, in dem du dich bei Zoom anmelden musst. Sobald du den Zugriff genehmigt hast, wirst du zurück zu Macaly weitergeleitet.
Zoom im Chat verwenden
Sobald die Verbindung besteht, beschreibe, was du möchtest, und der Agent erledigt den Rest. Erstelle ein Meeting, wenn jemand bucht:Was der Agent in Zoom tun kann
Meetings erstellen, aktualisieren und stornieren, Webinare auflisten und Teilnehmer anmelden, Cloud-Aufzeichnungen und Meeting-Zusammenfassungen abrufen, Teilnehmerlisten und Nutzungsberichte ziehen sowie Whiteboards erstellen und organisieren.Gut zu wissen
- Du verbindest einmal. Jedes Projekt in deinem Workspace nutzt dieselbe Zoom-Verbindung.
- Manche Funktionen brauchen einen kostenpflichtigen Zoom-Plan. Meeting-Zusammenfassungen, Webinare und Teile des Reportings erfordern einen Zoom-Pro-, -Business- oder -Enterprise-Plan.
- Dein Konto, deine Kontrolle. Der Agent handelt nur, wenn du ihn darum bittest. Du kannst Zoom jederzeit unter Einstellungen → Integrationen trennen.