Začínáme
Jaké projekty mohu v Macaly vytvářet?
Jaké projekty mohu v Macaly vytvářet?
Macaly je navrženo pro tvorbu marketingových webů, landing pages, portfolií, blogů s admin panely, jednoduchých webových aplikací (kontaktní formuláře, čekací listiny, rezervační stránky, adresáře) a prototypů nebo MVP. Vyniká v profesionálně navržených, rychle načítaných webech.
Pro jaké typy projektů není Macaly vhodné?
Pro jaké typy projektů není Macaly vhodné?
Macaly není vhodný nástroj pro složité aplikace, nativní iOS nebo Android mobilní aplikace, desktopový software ani projekty vyžadující PHP, Python backendy, WordPress nebo Supabase. Pracuje výhradně s Next.js (React) a Convexem jako databází.
Mohu projekt stavět v jiném jazyce než angličtině?
Mohu projekt stavět v jiném jazyce než angličtině?
Ano. Macaly plně funguje v jakémkoli jazyce. Jednoduše dejte agentovi instrukce ve vašem preferovaném jazyce (čeština, francouzština, němčina, španělština atd.) a obsah projektu se v tomto jazyce vygeneruje. Pokud potřebujete vícejazyčné stránky, jednoduše popište, které sekce mají být v kterém jazyce.
Podporuje Macaly přihlašování uživatelů?
Podporuje Macaly přihlašování uživatelů?
Ano. Macaly umí nastavit autentizaci pomocí OTP (jednorázové heslo zaslané e-mailem) nebo standardního přihlášení e-mailem a heslem. Stačí popsat, co potřebujete, a agent to implementuje.
Mohu upravovat text a drobné změny designu bez využití kreditů?
Mohu upravovat text a drobné změny designu bez využití kreditů?
Ano. Vizuální úpravy vám umožňují vybrat konkrétní texty, obrázky a další prvky v náhledu a měnit je bez odesílání zpráv agentovi. Přímé úpravy textu proběhnou okamžitě a nespotřebovávají žádné kredity. Některé vizuální změny (jako úprava obrázků nebo rozvržení) mohou využívat AI a spotřebovávat méně kreditů než běžný prompt, ale změny jsou vždy omezeny na vybraný prvek.
Plány a kredity
Jak funguje systém kreditů?
Jak funguje systém kreditů?
Kredity se spotřebovávají pokaždé, když pošlete prompt agentovi Macaly. Množství kreditů závisí na složitosti úlohy. Uživatelé plánu Zdarma dostávají 3 miliony kreditů měsíčně. Kredity placeného plánu jsou platné 30 dní. Uživatelé plánu Pro si mohou také dokoupit jednorázové kredity, které jsou platné 60 dní.
Převádějí se nevyužité kredity do dalšího měsíce?
Převádějí se nevyužité kredity do dalšího měsíce?
Ne. Každé fakturační období začíná s novým počtem kreditů a nevyužité kredity na konci fakturačního období propadají. Kredity si ale můžete dokoupit jednorázově, přičemž jsou platné 60 dní od nákupu.
Mohu si dokoupit kredity bez změny plánu?
Mohu si dokoupit kredity bez změny plánu?
Ano. Pokud využíváte plán Pro, můžete si jednorázově dokoupit kredity na macaly.com/billing. Dokoupené kredity jsou platné 60 dní, což je déle než standardní 30denní fakturační období. Pokud využíváte plán Zdarma a potřebujete více kreditů, musíte přejít na plán Pro.
Mohu plán změnit kdykoliv?
Mohu plán změnit kdykoliv?
Ano. Přechod na vyšší plán se projeví okamžitě: zaplatíte plnou částku, obdržíte plný počet kreditů a fakturační období se resetuje. Může dojít ke krátkému zpoždění – obvykle postačí obnovit stránku. Nevyužité kredity z předchozího plánu zůstávají dostupné do konce aktuálního fakturačního období. Přechod na nižší plán nebo přepnutí na plány Zdarma či Hosting se projeví až na konci aktuálního fakturačního období.
Co když mi dojdou kredity?
Co když mi dojdou kredity?
Pokud používáte plán Pro, můžete si buď jednorázově dokoupit další kredity, nebo přejít na vyšší plán s větším počtem kreditů. Pokud používáte plán Zdarma, pro další používání agenta je potřeba přejít na placený plán. Všechny vaše projekty zůstanou aktivní a vaše práce nebude nijak ovlivněna.
Proč mám 0 kreditů, i když jsem žádné kredity nepoužil(a)?
Proč mám 0 kreditů, i když jsem žádné kredity nepoužil(a)?
Uživatelé plánu Zdarma dostávají 3 miliony kreditů v rámci měsíčního cyklu. Pokud váš zůstatek ukazuje 0 a kredity jste nevyužili, kontaktujte podporu. Ta může váš účet zkontrolovat. Kredity placeného plánu se přidávají na začátku každého 30denního fakturačního cyklu.
Agent Macaly mi chybně spotřeboval kredity, můžete mi je vrátit?
Agent Macaly mi chybně spotřeboval kredity, můžete mi je vrátit?
Záleží na situaci. Pokud došlo k potvrzené chybě na úrovni platformy (například zaseknutý agent, pád sandboxu nebo výpadek služby), kontaktujte podporu s odkazem na dotčený chat a tým případ posoudí a vrátí kredity dle potřeby.Pokud agent reagoval normálně, ale potřeboval více pokusů na opravu, je to očekávané chování AI agentů. Pro nejlepší výsledky a zamezení zbytečné spotřeby kreditů poskytněte agentovi co nejvíce kontextu, včetně screenshotů a jasných popisů, místo opakovaného odesílání promptu „oprav chybu”. Pokud agent nedokáže problém vyřešit ani s plným kontextem, kontaktujte podporu a tým případ individuálně prošetří.
Jak uplatním promo kód nebo slevový kód?
Jak uplatním promo kód nebo slevový kód?
Pokud provádíte svůj první nákup, můžete zadat promo kód při placení na stránce Fakturace. Pokud již máte aktivní placený plán, promo kódy nelze zadat přímo. Kontaktujte podporu se svým kódem a tým slevu uplatní ručně.
Mám starý Pro, Plus nebo Ultra plán. Co teď?
Mám starý Pro, Plus nebo Ultra plán. Co teď?
S aktualizací ceníku nyní všechny staré plány Pro, Plus a Ultra zahrnují stejné funkce jako současný plán Pro. Zbývající zprávy byly převedeny v poměru 1 zpráva = 100 000 kreditů. Stávající plán můžete používat až do jeho konce, ale přejít lze už pouze na některý z nových plánů.
Fakturace a předplatné
Jak zruším předplatné?
Jak zruším předplatné?
Přejděte na macaly.com/billing, klikněte na Spravovat u svého aktuálního plánu a zvolte Zrušit předplatné. Po zrušení budete mít přístup ke službě až do konce aktuálního fakturačního období.
Kde najdu faktury a doklady o platbě?
Kde najdu faktury a doklady o platbě?
Přejděte na macaly.com/billing a klikněte na záložku Faktury. Najdete tu všechny minulé faktury, které lze jednotlivě stáhnout.
Proč mi bylo naúčtováno více, než jsem očekával(a)?
Proč mi bylo naúčtováno více, než jsem očekával(a)?
Při upgradu plánu vám je okamžitě naúčtována plná cena nového plánu, nikoli jen rozdíl. Například při přechodu z plánu $25/měs. na $50/měs. se okamžitě naúčtuje částka $50. Pokud se domníváte, že platba byla chybná, kontaktujte podporu. Ta může zpracovat vrácení, pokud jste ještě nevyužili kredity z upgradovaného tarifu.
Mohou mi být vráceny peníze za předplatné, které jsem zapomněl(a) zrušit?
Mohou mi být vráceny peníze za předplatné, které jsem zapomněl(a) zrušit?
Co nejdříve kontaktujte podporu. Vrácení peněz za nechtěné obnovení posuzujeme individuálně. Pokud jste ještě nevyužili obnovené kredity, vrácení je obvykle možné. Zásady jsou popsány v části 7 Podmínek služeb na macaly.com/cs/terms-of-service.
Chci udržet web online, ale nepotřebuji AI funkce. Existuje na to nějaký plán?
Chci udržet web online, ale nepotřebuji AI funkce. Existuje na to nějaký plán?
Ano. Plán Hosting ($5/měs.) udržuje vaši vlastní doménu připojenou a skryje odznak Made with Macaly. Nezahrnuje žádné AI kredity pro úpravu webu. Pokud potřebujete ve svém projektu provádět další změny, přejděte na plán Pro.
Co se stane s vlastní doménou, když zruším plán Pro?
Co se stane s vlastní doménou, když zruším plán Pro?
Pokud zrušíte plán Pro a vrátíte se na plán Zdarma, vaše vlastní doména se vrátí na výchozí URL Macaly a odznak Made with Macaly se znovu zobrazí. Chcete-li zachovat obojí, přejděte na plán Hosting ($5/měs.).
Publikování
Jak publikuji projekt?
Jak publikuji projekt?
Klikněte na tlačítko Publikovat v pravém horním rohu editoru. Po publikování bude váš web dostupný na bezplatné subdoméně Macaly (např.
mujprojekt.macaly-app.com). Pro připojení vlastní domény přejděte na Nastavení > Domény. Vlastní doména vyžaduje plán Pro nebo Hosting.Publikování se zaseklo. Co mám dělat?
Publikování se zaseklo. Co mám dělat?
Jde o známý problém, kdy sestavení proběhne, ale UI se neaktualizuje. Kontaktujte podporu s odkazem na projekt a ta manuálně resetuje stav publikování. Váš web je s největší pravděpodobností již funkční, i když dashboard stále ukazuje, že sestavování ještě probíhá.
Proč náhled ukazuje změny, ale na veřejném webu nejsou vidět?
Proč náhled ukazuje změny, ale na veřejném webu nejsou vidět?
URL náhledu a publikovaná URL (vaše subdoména Macaly nebo vlastní doména) jsou dvě samostatná prostředí. Změny odešlete kliknutím na tlačítko Publikovat. Pokud se veřejný web ani po publikování neaktualizuje, zkuste duplikovat chat a znovu web publikovat z kopie, což obvykle vyřeší problémy s nasazením.
Mohu si stáhnout zdrojový kód projektu?
Mohu si stáhnout zdrojový kód projektu?
Ano. Přejděte na Nastavení v projektu a použijte možnost exportu ke stažení ZIP se zdrojovým kódem. Tato funkce vyžaduje minimálně nejnižší tarif plánu Pro.
Domény a hosting
Jak připojím vlastní doménu?
Jak připojím vlastní doménu?
Jaké DNS záznamy musím přidat pro vlastní doménu?
Jaké DNS záznamy musím přidat pro vlastní doménu?
Web funguje na www, ale na kořenové doméně hlásí chybu SSL. Jak to opravit?
Web funguje na www, ale na kořenové doméně hlásí chybu SSL. Jak to opravit?
Přidejte A záznam pro kořenovou/apex doménu ukazující na IP adresu Macaly (
216.150.1.1). Odstraňte jakékoli existující konfliktní A nebo AAAA záznamy pro kořenovou doménu. Pokud si nejste jistí, které záznamy odstranit, kontaktujte podporu.Doména stále ukazuje Pending nebo Not connected. Co mám dělat?
Doména stále ukazuje Pending nebo Not connected. Co mám dělat?
Zkontrolujte, zda DNS záznamy u registrátora přesně odpovídají tomu, co zobrazuje Macaly. Odstraňte případné konfliktní záznamy. Klikněte na Obnovit v panelu Domény. Změna DNS může trvat až 24 hodin.
Mohu si nastavit e-mail pro vlastní doménu?
Mohu si nastavit e-mail pro vlastní doménu?
E-mail a notifikace
Může Macaly odesílat e-maily z mého projektu?
Může Macaly odesílat e-maily z mého projektu?
Ano. Macaly má integrované e-mailové API poháněné službou Resend. Ve výchozím nastavení jsou odchozí e-maily odesílány z adresy
no-reply@macaly.dev. Pro odesílání z vlastní doménové adresy potřebujete vlastní účet Resend a API klíč. Požádejte agenta o nastavení e-mailové funkcionality a uveďte požadovanou odesílací a přijímací adresu.Jaké jsou limity odesílání e-mailů?
Jaké jsou limity odesílání e-mailů?
Výchozí limit je maximálně 10 e-mailů za minutu na aplikaci. Macaly umí e-maily pouze odesílat, ne přijímat. Tato funkce také není vhodná pro newslettery ani hromadné marketingové e-maily.
Uživatelům nepřicházejí OTP přihlašovací e-maily. Co mám dělat?
Uživatelům nepřicházejí OTP přihlašovací e-maily. Co mám dělat?
Nejprve zkontrolujte složku spamu nebo nevyžádané pošty. Pokud e-maily skutečně nedocházejí, kontaktujte podporu s odkazem na projekt a dotčenou e-mailovou adresou. Tým může zkontrolovat odesílání e-mailů na backendu.
Práce s agentem
Agent se zasekl nebo pracuje příliš dlouho. Co mám dělat?
Agent se zasekl nebo pracuje příliš dlouho. Co mám dělat?
Pokud agent více než 10 až 15 minut nevykazuje žádný pokrok, zkuste duplikovat chat pomocí tlačítka Duplikovat > Začít znovu (bez zpráv). To obvykle problém vyřeší. Pokud ne, kontaktujte podporu s odkazem na chat. Veškeré kredity spotřebované během potvrzeného problému budou přezkoumány a případně vráceny.
Agent opakuje stejnou chybu. Jak se vyhnout zbytečnému spotřebovávání kreditů?
Agent opakuje stejnou chybu. Jak se vyhnout zbytečnému spotřebovávání kreditů?
Při popisu chyby buďte co nejkonkrétnější. Popište, co jste dělali před chybou, co vidíte nyní, co nefunguje a jaké by mělo být správné chování. Čím více detailů poskytnete, tím lépe agent chybu opraví na první pokus.
Kolik úkolů může agent provést na jeden prompt?
Kolik úkolů může agent provést na jeden prompt?
Macaly zvládne přibližně 20 kroků v rámci jednoho promptu. Pokud je váš prompt příliš složitý, agent nemusí dokončit vše. Rozdělte velké požadavky na menší kroky: pošlete jednu konkrétní změnu na zprávu, ověřte, že vše funguje, a pak pokračujte dál.
Jak si vytvořit zálohu projektu?
Jak si vytvořit zálohu projektu?
Chat duplikujte ideálně tehdy, když je projekt v ideálním stavu, zejména před většími změnami. Použijte funkci Duplikovat > Ponechat vše (se zprávami) pro zachování celé historie chatu, nebo Duplikovat > Začít znovu (bez zpráv) pro přenesení kódu projektu bez historie chatu. Každá kopie bude mít vlastní samostatnou databázi.
Mohu obnovit předchozí verzi projektu?
Mohu obnovit předchozí verzi projektu?
Ano. Pod každou odpovědí agenta v chatu je tlačítko Obnovit tuto verzi. Po kliknutí se projekt vrátí do stavu, v jakém byl při generování dané odpovědi.
Technické problémy a chyby
Co znamená chybový kód 524 nebo timeout Cloudflare?
Co znamená chybový kód 524 nebo timeout Cloudflare?
Chyba 524 označuje timeout, což znamená, že server neodpověděl včas. Zkuste po minutě nebo dvou obnovit stránku. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu s odkazem na chat. Probíhající incidenty můžete sledovat na status.macaly.com.
Náhled hlásí Failed to Start nebo chybu development serveru. Co mám dělat?
Náhled hlásí Failed to Start nebo chybu development serveru. Co mám dělat?
Sandbox server havaroval. Měl by se automaticky restartovat do jedné až dvou minut. Pokud ne, kontaktujte podporu s odkazem na chat. Tým může sandbox restartovat a vrátit kredity spotřebované během výpadku.
Dostávám chybu "Application error: a client-side exception". Co je špatně?
Dostávám chybu "Application error: a client-side exception". Co je špatně?
Příčinou je často automatický překlad stránky v prohlížeči, který interferuje s editorem Macaly. Vypněte překlad prohlížeče pro doménu macaly.com a zkuste znovu. Pokud se chyba zobrazuje na vašem publikovaném webu, nahlaste ji agentovi s jasným popisem nebo kontaktujte podporu.
Nahrávání obrázků nefunguje. Jaké jsou limity pro velikosti?
Nahrávání obrázků nefunguje. Jaké jsou limity pro velikosti?
Jednotlivé obrázky nesmí přesáhnout 8000×8000 pixelů. Při nahrávání více než 20 obrázků v jednom požadavku musí mít každý rozměry do 2000×2000 pixelů. Soubory by měly být pod 5 MB. Pokud narazíte na chybu při nahrávání SVG, kontaktujte podporu.
Duplikování projektů
Jak duplikovat projekt?
Jak duplikovat projekt?
V nabídce chatu vyberte Duplikovat. Zvolte Začít znovu (bez zpráv) pro zkopírování kódu, obsahu a souborů projektu bez historie chatu. Toto je ideální řešení, když chcete projekt použít například jako šablonu. Zvolte Ponechat vše (se zprávami) pro zkopírování celého projektu včetně všech zpráv a historie, například jako zálohu před většími změnami. Pokud chat používá tajné klíče, nezapomeňte je v kopii aktualizovat.
Sdílejí kopie stejnou databázi?
Sdílejí kopie stejnou databázi?
Ne. Každá kopie má vlastní samostatnou databázi.
Mohu sdílet projekt, aby ho někdo jiný mohl duplikovat do svého účtu?
Mohu sdílet projekt, aby ho někdo jiný mohl duplikovat do svého účtu?
Ano. Nastavte viditelnost chatu na Všichni s odkazem vedle tlačítka Publikovat. Jakmile nastavení uložíte, kdokoliv si projekt může prohlédnout a duplikovat do vlastního účtu Macaly.
Databáze
Jakou databázi Macaly používá?
Jakou databázi Macaly používá?
Projekty Macaly používají jako backendovou databázi Convex. Data si můžete prohlížet a spravovat přes záložku Databáze v editoru Macaly.
Mohu migrovat databázi projektu na vlastní účet Convex?
Mohu migrovat databázi projektu na vlastní účet Convex?
Ano. Kontaktujte podporu a požádejte o snapshot databáze vašeho projektu (uveďte odkaz na projekt). Obdržíte odkaz ke stažení ZIP souboru. Vytvořte si vlastní účet Convex, importujte snapshot podle průvodce na docs.convex.dev, poté aktualizujte tajné klíče Convex v nastavení vašeho projektu Macaly. Během přechodu může dojít ke krátkému výpadku.
Mohu po přechodu na vlastní databázi Convex stále používat Macaly?
Mohu po přechodu na vlastní databázi Convex stále používat Macaly?
Ano. Po migraci na vlastní databázi Convex můžete dále používat Macaly, jak jste zvyklí. Záložka Databáze v Macaly přestane fungovat, ale všechny ostatní funkce budou dostupné normálně.
SEO
Jak Macaly řeší SEO?
Jak Macaly řeší SEO?
Macaly generuje weby přívětivé pro vyhledávače. Agenta můžete kdykoli požádat o optimalizaci SEO, nebo ručně upravit meta tagy, titulky stránek a popisy v Nastavení > SEO.
Můj web se nezobrazuje ve vyhledávání Google. Co mám dělat?
Můj web se nezobrazuje ve vyhledávání Google. Co mám dělat?
Indexování Googlem chvíli trvá, často dny až týdny po publikování webu. Pro urychlení dohledání zadejte URL webu do Google Search Console na search.google.com/search-console. Sdílejte také URL na sociálních sítích, protože Google prochází odkazy, které najde jinde na internetu.
Mohu vložit web Macaly do jiného webu pomocí funkce iframe?
Mohu vložit web Macaly do jiného webu pomocí funkce iframe?
Technicky ano, a to pomocí vaší publikované URL adresy. Obsah v iframe je však vyhledávači špatně indexován, což poškodí SEO. Lepší přístup je používat Macaly jako samostatný web s vlastní doménou.
Správa účtu
Jak mohu změnit e-mailovou adresu?
Jak mohu změnit e-mailovou adresu?
Kontaktujte podporu a uveďte novou e-mailovou adresu. Ta ji aktualizuje na backendu. Nelze použít e-mailovou adresu, která je již registrována na jiném účtu Macaly.
Nemohu se přihlásit do svého účtu a nepřicházejí mi OTP e-maily.
Nemohu se přihlásit do svého účtu a nepřicházejí mi OTP e-maily.
Nejprve zkontrolujte složku spamu nebo nevyžádané pošty. Pokud vám e-maily vůbec nepřichází, kontaktujte podporu. Ta může ověřit stav vašeho účtu a pomoci s přihlášením.
Jak trvale smažu účet?
Jak trvale smažu účet?
Kontaktujte podporu a požádejte o smazání účtu. Ta smaže váš účet a všechna další data. Tato akce je nevratná, všechny vaše projekty, kredity a data budou trvale odstraněny.
Podpora
Jak rychle reaguje podpora?
Jak rychle reaguje podpora?
Tým se snaží odpovídat do jednoho pracovního dne. Podpora sídlí v Evropě (časové pásmo CET) a o víkendech není dostupná. V období svátků může odpověď trvat trochu déle.
Jak nahlásit chybu, která mi spotřebovala kredity?
Jak nahlásit chybu, která mi spotřebovala kredity?
Kontaktujte podporu přes chat na macaly.com. Přiložte odkaz na dotčený chat a popis toho, co se stalo. Před kontaktováním podpory můžete také použít tlačítko Sdílet zpětnou vazbu na problematické odpovědi agenta. Přidáte tak užitečný kontext pro vývojářský tým.
Existuje stránka, kde by byly vidět výpadky služby?
Existuje stránka, kde by byly vidět výpadky služby?
Ano, na webu status.macaly.com můžete najít informace o aktivních i nedávných výpadcích.