Skip to main content
Správa předplatného a plateb pro aktivní workspace. Fakturaci otevřete z menu profilu v pravém horním rohu. Přehled dostupných plánů a srovnání funkcí najdete v sekci Plány a kredity. Stránka fakturace má dvě záložky.

​
Plán a kredity

  • Zobrazte si aktuální plán a zbývající kredity, včetně data jejich obnovení.
  • Přejděte na vyšší nebo nižší plán.
  • Dokupte si kredity tlačítkem Přidat kredity (placené plány: Starter a Pro).
  • Pomocí přepínače měny v pravém horním rohu zvolte, zda vám bude účtováno v USD, EUR, nebo CZK.
  • Klikněte na Spravovat pro změnu platební metody, zobrazení fakturačních údajů nebo zrušení předplatného.
Měnu, ve které vám bude účtováno, můžete volně změnit, dokud předplatné nezačne. Pokud už máte aktivní předplatné, kontaktujte podporu a tým vám ji změní.

​
Změna plánu

  • Přechod na vyšší plán se projeví okamžitě. Zaplatíte plnou cenu nového plánu, získáte jeho plný počet kreditů a fakturační období se začne počítat znovu.
  • Přechod na nižší plán se projeví na konci aktuálního fakturačního období.
  • Ze Zdarma na Starter nebo Pro: plán zvolte na stránce Fakturace.
  • Z Pro na Starter: přechod si naplánujte ve Fakturaci, nebo při rušení plánu Pro zvolte Starter. Pro a jeho kredity zůstanou do data obnovení.
Při obnovení Macaly zkontroluje workspace. Pokud má víc než 1 publikovanou aplikaci nebo víc než 5 GiB souborů, přechod se zruší a Pro se obnoví. Nic se nikdy nezruší ani nesmaže. Naplánovaný přechod vrátíte tlačítkem Ponechat Pro.
Plán Hosting se už nenabízí novým zákazníkům. Pokud už Hosting máte, zůstává vám plán, cena i funkce a stále ho můžete spravovat nebo zrušit přes Spravovat.

​
Využití

Fakturace a Nastavení → Využití a limity ukazují vaše cloudové akce (plán Zdarma), publikované aplikace, úložiště souborů a limit návštěvnosti webu. Návštěvnost je jen orientační limit. Dnes se neměří, nevynucuje ani neúčtuje. Viz Využití a limity.

​
Faktury

Zobrazení a stažení historie plateb. Každou fakturu si můžete stáhnout jednotlivě jako PDF.

​
Často kladené otázky

Přejděte na macaly.com/billing, klikněte na Spravovat u aktuálního plánu a vyberte Zrušit předplatné. Po zrušení máte přístup až do konce aktuálního fakturačního období.
Macaly umožňuje účtování v USD, EUR a CZK. Vyberte si pomocí přepínače měny v pravém horním rohu stránky fakturace. Vaše volba určuje měnu, ve které vám bude skutečně účtováno, nejen to, jak se zobrazují ceny.
Měnu účtování můžete volně změnit, dokud předplatné nezačne. Pokud už máte aktivní předplatné, kontaktujte podporu a tým vám ji změní.
Přejděte na macaly.com/billing a klikněte na záložku Faktury. Všechny předchozí faktury jsou zde k dispozici a lze je jednotlivě stáhnout.
Při přechodu na vyšší plán se okamžitě účtuje plná cena nového plánu, ne pouze rozdíl. Například přechod z 526 Kč/měsíc na 1 050 Kč/měsíc znamená okamžitou platbu 1 050 Kč. Pokud si myslíte, že došlo k chybě, kontaktujte podporu. Pokud kredity z vyššího plánu ještě nebyly čerpány, mohou provést vrácení platby.
Kontaktujte podporu co nejdříve. Vrácení platby za nechtěnou obnovu se řeší individuálně. Pokud obnovené kredity ještě nebyly čerpány, vrácení je obvykle možné. Podmínky vrácení plateb jsou popsány v článku 7 Obchodních podmínek na macaly.com/terms-of-service.
Ano. Plán Starter (210 Kč/měsíc, účtováno měsíčně) zahrnuje 1 publikovanou aplikaci na vaší vlastní doméně, bez odznaku Macaly, a 1M kreditů měsíčně. Koupě domény se účtuje zvlášť. Starter nezahrnuje integraci s GitHubem.Chcete-li přejít z Pro na Starter, naplánujte přechod ve Fakturaci, nebo při rušení plánu Pro zvolte Starter. Pro a jeho kredity zůstanou do data obnovení. Při obnovení Macaly zkontroluje workspace. Pokud má víc než 1 publikovanou aplikaci nebo víc než 5 GiB souborů, přechod se zruší a Pro se obnoví. Nic se nikdy nezruší ani nesmaže. Naplánovaný přechod můžete vrátit tlačítkem Ponechat Pro.
Ne. Hosting se už nenabízí novým zákazníkům. Pokud už Hosting máte, zůstává vám plán, cena i funkce a stále ho můžete spravovat nebo zrušit ve Fakturaci.
Pokud zrušíte Pro a vrátíte se na plán Zdarma, vaše vlastní doména se vrátí na výchozí URL Macaly a odznak „Made with Macaly” se znovu zobrazí. Chcete-li si obojí ponechat, přejděte místo toho na plán Starter (210 Kč/měsíc). Naplánujte si to ve Fakturaci, nebo ho zvolte při rušení plánu Pro.