Správa předplatného a plateb pro aktivní workspace. Fakturaci otevřete z menu profilu v pravém horním rohu. Přehled dostupných plánů a srovnání funkcí najdete v sekci Plány a kredity. Stránka fakturace má dvě záložky.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://www.macaly.com/docs/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Plán a kredity
- Zobrazte si aktuální plán a zbývající kredity, včetně data jejich obnovení.
- Přejděte na vyšší nebo nižší plán.
- Dokupte si kredity tlačítkem Přidat kredity (pouze plán Pro).
- Klikněte na Spravovat pro změnu platební metody, zobrazení fakturačních údajů nebo zrušení předplatného.
Faktury
Zobrazení a stažení historie plateb. Každou fakturu si můžete stáhnout jednotlivě jako PDF.Často kladené otázky
Jak zruším předplatné?
Jak zruším předplatné?
Přejděte na macaly.com/billing, klikněte na Spravovat u aktuálního plánu a vyberte Zrušit předplatné. Po zrušení máte přístup až do konce aktuálního fakturačního období.
Kde najdu faktury a potvrzení o platbě?
Kde najdu faktury a potvrzení o platbě?
Přejděte na macaly.com/billing a klikněte na záložku Faktury. Všechny předchozí faktury jsou zde k dispozici a lze je jednotlivě stáhnout.
Proč mi bylo účtováno víc, než jsem čekal/a?
Proč mi bylo účtováno víc, než jsem čekal/a?
Při přechodu na vyšší plán se okamžitě účtuje plná cena nového plánu, ne pouze rozdíl. Například přechod z $25/měsíc na $50/měsíc znamená okamžitou platbu $50. Pokud si myslíte, že došlo k chybě, kontaktujte podporu. Pokud kredity z vyššího plánu ještě nebyly čerpány, mohou provést vrácení platby.
Můžu dostat vrácení peněz za obnovu předplatného, které jsem zapomněl/a zrušit?
Můžu dostat vrácení peněz za obnovu předplatného, které jsem zapomněl/a zrušit?
Kontaktujte podporu co nejdříve. Vrácení platby za nechtěnou obnovu se řeší individuálně. Pokud obnovené kredity ještě nebyly čerpány, vrácení je obvykle možné. Podmínky vrácení plateb jsou popsány v článku 7 Obchodních podmínek na macaly.com/terms-of-service.
Existuje plán jen pro udržení webu v provozu bez úprav?
Existuje plán jen pro udržení webu v provozu bez úprav?
Ano. Hosting plán ($5/měsíc) udrží vaši vlastní doménu připojenou a skryje odznak „Made with Macaly”. Nezahrnuje žádné AI kredity pro úpravy. Pokud budete chtít provádět další změny, přejděte na plán Pro a získáte kredity.Chcete-li přejít z Pro na Hosting, klikněte na Spravovat u aktuálního plánu, vyberte Zrušit předplatné a před dokončením zrušení zvolte Hosting.
Co se stane s mojí vlastní doménou, když zruším plán Pro?
Co se stane s mojí vlastní doménou, když zruším plán Pro?
Pokud zrušíte Pro a vrátíte se na plán Free, vaše vlastní doména se vrátí na výchozí URL Macaly a odznak „Made with Macaly” se znovu zobrazí. Chcete-li si obojí ponechat, přejděte na Hosting plán ($5/měsíc) — stačí ho zvolit při rušení plánu Pro.