Criando um workspace
Clique no seu perfil no canto superior direito para abrir o menu e depois no + ao lado de Todos os workspaces. Dê um nome ao novo workspace e comece a trabalhar. Os novos workspaces começam no plano Gratuito. Você pode fazer upgrade a qualquer momento na página de Cobrança.Alternando entre workspaces
Abra o menu do perfil e clique em qualquer workspace em Todos os workspaces. O workspace ativo tem uma marca de seleção ao lado do nome. Uma alteração feita em um workspace não afeta os outros.Renomeando um workspace
Abra Configurações → Membros. Clique no ícone de lápis ao lado do nome do workspace, no topo da página, para renomeá-lo. A alteração vale imediatamente.Excluindo um workspace
Abra Configurações → Membros e role até a Zona de perigo, no fim da página. Clique em Excluir workspace para abrir a caixa de confirmação. Digite o nome do workspace para confirmar e clique em Excluir workspace para concluir. A exclusão é permanente. Todos os projetos, chats, membros e dados do workspace são removidos e não podem ser recuperados. Somente o Proprietário pode excluir um workspace.Perguntas frequentes
Os workspaces compartilham créditos?
Os workspaces compartilham créditos?
Não. Cada workspace tem o próprio plano e os próprios créditos. Se você participa de vários workspaces, cada um controla créditos e cobrança de forma independente. Ao trocar de workspace, você passa a ver o saldo de créditos dele.
Recebo créditos gratuitos em todo workspace que crio?
Recebo créditos gratuitos em todo workspace que crio?
Não. O milhão de créditos gratuitos mensais vale apenas para o seu workspace padrão, o que foi criado quando você se cadastrou. Os demais workspaces que você criar começam no plano Gratuito, mas sem créditos, então será preciso fazer upgrade para um plano pago para usar o agente.
O que acontece com meus projetos se eu excluir um workspace?
O que acontece com meus projetos se eu excluir um workspace?
Tudo o que está nesse workspace é excluído permanentemente: projetos, chats, bancos de dados e quaisquer domínios personalizados conectados. Isso não pode ser desfeito, então faça backup ou duplique o que quiser manter antes de excluir.
Um workspace pode ter mais de um Proprietário?
Um workspace pode ter mais de um Proprietário?
Não. Cada workspace tem exatamente um Proprietário, que gerencia a cobrança, a administração e os membros. Todos os outros são Membros, com acesso total aos chats e aos créditos, mas sem direitos de administração.
Posso transferir a propriedade de um workspace para outra pessoa?
Posso transferir a propriedade de um workspace para outra pessoa?
No momento, a propriedade de um workspace não pode ser transferida pela interface. Se você precisa mudar o Proprietário de um workspace, entre em contato com o suporte e a equipe pode ajudar.
Quantos workspaces posso ter?
Quantos workspaces posso ter?
Não há um limite fixo. Muitos usuários criam workspaces separados para projetos pessoais, clientes ou equipes diferentes.
Posso mover um chat de um workspace para outro?
Posso mover um chat de um workspace para outro?
Não existe uma opção integrada para mover um chat entre workspaces. Entre em contato com o suporte com o link do chat e o workspace para o qual você quer movê-lo, e a equipe pode ajudar.
O que acontece se eu cancelar o plano pago de um dos meus workspaces?
O que acontece se eu cancelar o plano pago de um dos meus workspaces?
O workspace continua existindo, mas volta aos limites do plano Gratuito no fim do período de cobrança. Seu app publicado continua acessível no subdomínio padrão do Macaly, mas os domínios personalizados e os recursos do Pro deixam de funcionar, a menos que você mude para o plano Starter, que mantém um app no seu próprio domínio personalizado. O plano Gratuito inclui 1 app publicado. Se o workspace tiver mais apps no ar, os proprietários e administradores recebem um e-mail e tempo para escolher qual continua no ar. Os demais apps são despublicados depois, mas seus projetos e dados permanecem.