Disponible sur tous les forfaits
Pourquoi connecter Google Meet
- Un lien de réunion est créé dès qu’une réservation est faite. Quand un visiteur réserve un appel sur votre site, l’agent crée le lien Google Meet et l’affiche directement sur son écran de confirmation.
- Chaque appel se transforme en notes consultables. Récupérez l’enregistrement et la transcription après chaque réunion et enregistrez-les sur la page de cette réunion dans votre application.
- Obtenez les détails d’une réunion depuis le chat. Créez un espace de réunion, récupérez une transcription ou vérifiez qui a participé sans ouvrir Google Meet.
Ce dont vous avez besoin
- Un compte Google. Connectez-vous sur meet.google.com si vous n’en avez pas encore.
- L’enregistrement et la transcription nécessitent un forfait Google Workspace qui les prend en charge.
Connectez Google Meet à Macaly
1
Ouvrez les paramètres
Allez dans Paramètres → Intégrations dans votre workspace Macaly.
2
Connectez Google Meet
Trouvez la carte Google Meet dans la liste des applications et cliquez sur le bouton Connecter.
3
Autorisez votre compte
Une nouvelle fenêtre s’ouvre, où vous serez invité à vous connecter à Google. Une fois l’accès approuvé, vous serez redirigé vers Macaly.
Utilisez Google Meet depuis le chat
Une fois connecté, décrivez ce que vous voulez et l’agent s’occupe du reste. Créez un lien Meet lors d’une réservation :Ce que l’agent peut faire dans Google Meet
Créer et gérer des espaces de réunion, lister et récupérer les enregistrements, obtenir les transcriptions complètes et leurs entrées individuelles, consulter les participants et les enregistrements de conférence, et rechercher les détails d’un espace ou d’une réunion.Bon à savoir
- Vous vous connectez une seule fois. Chaque projet de votre workspace réutilise la même connexion Google Meet.
- Les enregistrements et transcriptions doivent être activés. Ils ne sont disponibles que si l’enregistrement ou la transcription a été activé pour la réunion, ce qui est une fonctionnalité de Google Workspace.
- Votre compte, votre contrôle. L’agent n’agit que lorsque vous le lui demandez. Vous pouvez déconnecter Google Meet à tout moment depuis Paramètres → Intégrations.