Skip to main content
Hantera prenumeration och betalningar för den aktiva workspacen. Öppna Fakturering från profilmenyn uppe till höger. Tillgängliga abonnemang och en jämförelse av vad som ingår finns under Abonnemang och krediter. Faktureringssidan har två flikar.

​
Abonnemang och krediter

  • Se ditt nuvarande abonnemang och hur många krediter du har kvar, inklusive när de återställs.
  • Uppgradera eller nedgradera din prenumeration.
  • Köp fler krediter med knappen Lägg till krediter (betalda abonnemang: Starter och Pro).
  • Använd valutaväljaren uppe till höger för att välja om du faktureras i USD, EUR eller CZK.
  • Klicka på Hantera för att uppdatera betalningsmetod, se faktureringsuppgifter eller avbryta prenumerationen.
Du kan fritt ändra faktureringsvaluta innan du startar en prenumeration. Har du redan en aktiv prenumeration kontaktar du supporten, så byter teamet den åt dig.

​
Byta abonnemang

  • Uppgraderingar träder i kraft direkt. Du betalar hela priset för det nya abonnemanget, får alla dess krediter och faktureringsperioden startar om.
  • Nedgraderingar träder i kraft när den pågående faktureringsperioden tar slut.
  • Från Gratis till Starter eller Pro: välj abonnemang på faktureringssidan.
  • Från Pro till Starter: schemalägg bytet under Fakturering, eller välj Starter när du avbryter Pro. Pro och dess krediter finns kvar till förnyelsedatumet.
Vid förnyelsen kontrollerar Macaly workspacen. Om den har fler än 1 publicerad app eller mer än 5 GiB filer avbryts bytet och Pro förnyas. Den här kontrollen avpublicerar eller raderar aldrig något. Du ångrar ett schemalagt byte genom att klicka på Behåll Pro.

​
Uppsägning och publicerade appar

Abonnemanget Gratis innehåller 1 publicerad app. Om du har fler när prenumerationen tar slut (efter en uppsägning eller en misslyckad betalning) skickar vi först ett e-postmeddelande och ger dig tid att välja vilken som ligger kvar. De andra avpubliceras. Dina projekt och din data finns kvar, och du kan publicera dem igen efter en uppgradering eller när du ligger inom abonnemangets gräns. E-postmeddelandet anger det exakta datumet. Se Publicerade appar över gränsen.
Abonnemanget Webbhotell erbjuds inte längre till nya kunder. Om du redan har Webbhotell behåller du ditt abonnemang, ditt pris och dina funktioner, och du kan fortfarande hantera eller avbryta det med Hantera.

​
Användning

Fakturering och Inställningar → Användning och begränsningar visar dina Cloud-åtgärder (abonnemanget Gratis), publicerade appar, fillagring och trafikkvoten för webbplatsen. Trafiken är bara en kvot. Den mäts, tillämpas eller debiteras inte i dagsläget. Se Användning och begränsningar.

​
Fakturor

Se och ladda ner din faktureringshistorik. Varje faktura kan laddas ner separat som PDF.

​
Vanliga frågor

Gå till macaly.com/billing, klicka på Hantera vid ditt nuvarande abonnemang och välj sedan Avbryt prenumeration. Efter uppsägningen har du kvar din åtkomst till slutet av den pågående faktureringsperioden. Abonnemanget Gratis innehåller 1 publicerad app. Om du har fler skickar vi först ett e-postmeddelande och ger dig tid att välja vilken som ligger kvar. De andra avpubliceras; dina projekt och din data finns kvar och du kan publicera dem igen efter en uppgradering eller när du ligger inom abonnemangets gräns.
Macaly stöder fakturering i USD, EUR och CZK. Välj valuta med valutaväljaren uppe till höger på sidan Fakturering. Ditt val avgör i vilken valuta du faktiskt debiteras, inte bara hur priserna visas.
Du kan byta faktureringsvaluta fritt innan du startar en prenumeration. Om du redan har en aktiv prenumeration, kontakta supporten så ändrar teamet den åt dig.
Gå till macaly.com/billing och klicka på fliken Fakturor. Alla tidigare fakturor listas där och kan laddas ner var för sig.
När du uppgraderar ditt abonnemang debiteras du hela priset för den nya nivån direkt, inte bara mellanskillnaden. Om du till exempel uppgraderar från $25/månad till $50/månad debiteras $50 direkt. Om du tror att en debitering blev fel, kontakta supporten. De kan göra en återbetalning om krediterna från den uppgraderade nivån ännu inte har använts.
Kontakta supporten så snart som möjligt. Återbetalningar för oavsiktliga förnyelser hanteras från fall till fall. Om du ännu inte har använt de förnyade krediterna går en återbetalning vanligtvis att ordna. Macalys återbetalningspolicy beskrivs i avsnitt 7 i användarvillkoren på macaly.com/terms-of-service.
Ja. Abonnemanget Starter ($10/månad, faktureras månadsvis) innehåller 1 publicerad app på din egen domän, inget Macaly-märke och 1 M krediter per månad. Domänköpet debiteras separat. Starter innehåller inte GitHub-integrationen.Så byter du från Pro till Starter: schemalägg bytet under Fakturering, eller välj Starter när du avbryter Pro. Pro och dess krediter finns kvar till förnyelsedatumet. Vid förnyelsen kontrollerar Macaly workspacen. Om den har fler än 1 publicerad app eller mer än 5 GiB filer avbryts bytet och Pro förnyas. Den här kontrollen avpublicerar eller raderar aldrig något. Du kan ångra ett schemalagt byte med Behåll Pro.
Nej. Webbhotell erbjuds inte längre till nya kunder. Om du redan har Webbhotell behåller du ditt abonnemang, ditt pris och dina funktioner, och du kan fortfarande hantera eller avbryta det under Fakturering.
Om du avbryter Pro och går tillbaka till abonnemanget Gratis återgår din egen domän till Macalys standardadress och märket ”Made with Macaly” visas igen. Om du vill behålla båda byter du i stället till abonnemanget Starter ($10/månad). Schemalägg det under Fakturering, eller välj Starter när du avbryter Pro.