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O Zoom é uma plataforma de videoconferência para reuniões, webinars e colaboração online. Liga a tua conta uma vez e o agente pode agendar e gerir reuniões diretamente, ou usar o Zoom para potenciar páginas de marcação e inscrição em webinars dentro do teu projeto.
Disponível em todos os planos

Porquê ligar o Zoom

  • Cria uma reunião no momento em que alguém faz uma marcação. Constrói uma página de marcação em que os clientes escolhem um horário, e o agente agenda a reunião do Zoom e mostra-lhes de imediato a ligação para participar.
  • Deixa os visitantes inscreverem-se em webinars no teu site. Traz os teus próximos webinars do Zoom para uma landing page e deixa as pessoas inscreverem-se ali mesmo.
  • Gere reuniões a partir do chat. Agenda uma chamada, obtém a ligação de uma gravação ou verifica quem participou sem abrir o Zoom.

O que precisas

  • Uma conta Zoom. Cria uma gratuitamente em zoom.us
  • Um plano Zoom Pro, Business ou Enterprise para resumos de reuniões, webinars e parte dos relatórios

Ligar o Zoom ao Macaly

1

Abre Definições

Vai a Definições → Integrações no teu espaço de trabalho Macaly.
2

Liga o Zoom

Encontra o cartão do Zoom na lista de aplicações e clica no botão Ligar.
3

Autoriza a tua conta

Abre-se uma nova janela, onde te será pedido para iniciar sessão no Zoom. Depois de aprovares o acesso, serás redirecionado de volta para o Macaly.

Usar o Zoom a partir do chat

Depois de ligado, descreve o que queres e o agente trata do resto. Cria uma reunião quando alguém faz uma marcação:
Deixa os visitantes inscreverem-se em webinars:
Gere reuniões diretamente:

O que o agente pode fazer no Zoom

Criar, atualizar e cancelar reuniões, listar webinars e inscrever participantes, obter gravações na cloud e resumos de reuniões, consultar listas de participantes e relatórios de utilização, e criar e organizar quadros brancos.

Bom saber

  • Ligas uma vez. Todos os projetos no teu espaço de trabalho reutilizam a mesma ligação ao Zoom.
  • Algumas funcionalidades exigem um plano Zoom pago. Resumos de reuniões, webinars e parte dos relatórios exigem um plano Zoom Pro, Business ou Enterprise.
  • A tua conta, o teu controlo. O agente só atua quando lho pedes. Podes desligar o Zoom a qualquer momento em Definições → Integrações.