Skip to main content
O HubSpot é uma plataforma de clientes que junta os teus dados de marketing, vendas e clientes num único CRM. Liga a tua conta uma vez e o agente pode gerir registos e campanhas diretamente, ou transformar a atividade na tua app em registos de CRM automaticamente.
Disponível em todos os planos

Porquê ligar o HubSpot

  • Transforma atividade no site em registos de CRM automaticamente. Quando alguém submete um formulário no teu site, o agente cria um contacto no HubSpot e pode abrir um ticket de suporte ou iniciar um negócio, sem introdução manual.
  • Mostra o teu pipeline dentro do teu projeto. Constrói um painel que obtém os teus negócios em aberto do HubSpot, agrupados por fase, com totais para cada um.
  • Gere o teu CRM a partir do chat. Atualiza um contacto, avança um negócio ou obtém um relatório sem abrir o HubSpot.

O que precisas

  • Uma conta HubSpot. Cria uma gratuitamente em hubspot.com
  • Algumas funcionalidades de marketing e relatórios dependem do teu nível de subscrição do HubSpot

Ligar o HubSpot ao Macaly

1

Abre Definições

Vai a Definições → Integrações no teu espaço de trabalho Macaly.
2

Liga o HubSpot

Encontra o cartão do HubSpot na lista de aplicações e clica no botão Ligar.
3

Autoriza a tua conta

Abre-se uma nova janela, onde te será pedido para iniciar sessão no HubSpot. Depois de aprovares o acesso, serás redirecionado de volta para o Macaly.

Usar o HubSpot a partir do chat

Depois de ligado, descreve o que queres e o agente trata do resto. Transforma submissões de formulários em registos de CRM:
Mostra o teu pipeline dentro do teu projeto:
Gere registos diretamente:

O que o agente pode fazer no HubSpot

Criar, atualizar, procurar e fundir contactos e empresas, gerir negócios e tickets de suporte, criar emails de marketing e associá-los a campanhas, construir e atualizar listas de audiências, e obter relatórios de campanhas e de CRM.

Bom saber

  • Ligas uma vez. Todos os projetos no teu espaço de trabalho reutilizam a mesma ligação ao HubSpot.
  • Algumas funcionalidades dependem do teu plano HubSpot. As ferramentas de marketing e relatórios variam consoante a subscrição, por isso algumas ações podem exigir um plano HubSpot pago.
  • A tua conta, o teu controlo. O agente só atua quando lho pedes. Podes desligar o HubSpot a qualquer momento em Definições → Integrações.