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Zoom è una piattaforma di videoconferenza per riunioni, webinar e collaborazione online. Colleghi il tuo account una sola volta e l’agente può pianificare e gestire direttamente le riunioni, oppure usare Zoom per alimentare pagine di prenotazione e registrazione ai webinar dentro il tuo progetto.
Disponibile in tutti i piani

Perché collegare Zoom

  • Crea una riunione nel momento in cui qualcuno prenota. Crea una pagina di prenotazione in cui i clienti scelgono un orario, e l’agente pianifica la riunione Zoom e mostra loro subito il link per partecipare.
  • Fai registrare i visitatori ai webinar dal tuo sito. Porta i tuoi prossimi webinar Zoom in una landing page e lascia che le persone si registrino direttamente lì.
  • Gestisci le riunioni dalla chat. Pianifica una chiamata, recupera il link a una registrazione o controlla chi ha partecipato senza aprire Zoom.

Cosa ti serve

  • Un account Zoom. Creane uno gratuitamente su zoom.us
  • Un piano Zoom Pro, Business o Enterprise per i riepiloghi delle riunioni, i webinar e parte della reportistica

Collega Zoom a Macaly

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Apri le impostazioni

Vai su Impostazioni → Integrazioni nel tuo workspace Macaly.
2

Collega Zoom

Trova la scheda Zoom nell’elenco delle app e fai clic sul pulsante Connetti.
3

Autorizza il tuo account

Si apre una nuova finestra in cui ti verrà chiesto di accedere a Zoom. Una volta approvato l’accesso, verrai reindirizzato a Macaly.

Usa Zoom dalla chat

Una volta effettuato il collegamento, descrivi ciò che vuoi e l’agente fa il resto. Crea una riunione quando qualcuno prenota:
Fai registrare i visitatori ai webinar:
Gestisci le riunioni direttamente:

Cosa può fare l’agente in Zoom

Creare, aggiornare e annullare riunioni, elencare webinar e registrare partecipanti, recuperare registrazioni cloud e riepiloghi delle riunioni, estrarre elenchi dei partecipanti e report di utilizzo, e creare e organizzare lavagne.

Buono a sapersi

  • Colleghi l’account una sola volta. Ogni progetto nel tuo workspace riutilizza la stessa connessione a Zoom.
  • Alcune funzionalità richiedono un piano Zoom a pagamento. I riepiloghi delle riunioni, i webinar e parte della reportistica richiedono un piano Zoom Pro, Business o Enterprise.
  • Il tuo account, il tuo controllo. L’agente agisce solo quando glielo chiedi. Puoi disconnettere Zoom in qualsiasi momento da Impostazioni → Integrazioni.