Skip to main content
Hotjar näyttää, miten kävijät todella käyttävät sivustoasi. Lämpökartat paljastavat, mihin ihmiset klikkaavat ja kuinka pitkälle he vierittävät. Istuntotallenteilla voit katsoa oikeita vierailuja. Jos analytiikka kertoo, mitä tapahtui, Hotjar näyttää, miksi.
Saatavilla kaikissa paketeissa

Miksi käyttää Hotjaria

  • Näe, mihin jokainen klikkaus, vieritys ja napautus osuu. Lämpökartoista näet, mihin sivusi osiin kiinnitetään huomiota ja mitkä jäävät huomaamatta.
  • Katso oikeita vierailuja, älä pelkkiä lukuja. Istuntotallenteista näet, missä kävijät hämmentyvät, empivät tai poistuvat.
  • Kuule kävijöitä pyytämättä heitä poistumaan sivulta. Sivukohtaisilla kyselyillä ja palautepainikkeilla kävijät kertovat, mikä toimii.
  • Löydä vaihe, jossa ihmiset jättävät prosessin kesken. Suppiloraporteista näet tarkasti, missä rekisteröityminen, kassa tai perehdytys kaatuu.

Mitä tarvitset

Varmista ennen aloittamista, että sinulla on:
  • Hotjar-tili. Luo tili ilmaiseksi osoitteessa hotjar.com
  • Hotjar Site ID. Numero, joka näyttää tältä: 1234567
  1. Kirjaudu sisään Hotjariin
  2. Siirry kohtaan Settings
  3. Klikkaa kohdassa Organization vaihtoehtoa Sites & organizations
  4. Site ID näkyy sivustosi nimen vieressä

Lisää Hotjar projektiisi

Avaa Macaly-projektisi keskustelu ja pyydä agenttia:
Agentti lisää Hotjarin seurantaskriptin projektiisi. Kun sivustosi on julkaistu, Hotjar alkaa kerätä dataa automaattisesti.
Korvaa 1234567 omalla Site ID:lläsi Hotjarin hallintapaneelista.

Varmista, että se toimii

1

Avaa selaimen kehittäjätyökalut

Siirry Chromessa kohtaan View > Developer > Developer Tools ja valitse Network-välilehti.
2

Siirry julkaistulle sivustollesi

Avaa julkaistu Macaly-projektisi ja päivitä sivu.
3

Suodata Hotjar

Kirjoita Network-välilehden suodatinkenttään hotjar. Näet ladattavia pyyntöjä, joissa näkyy vain oma Site ID:si. Silloin Hotjar on asennettu oikein.
Seurantaskriptit toimivat myös editorin esikatselussa, mutta data kohdistuu esikatselun verkkotunnukseen, ei julkaistuun sivustoosi. Tarkat tallenteet ja lämpökartat näet tarkistamalla Hotjarin hallintapaneelin julkaisun jälkeen.

Mitä seurata

Hotjar alkaa tallentaa istuntoja ja luoda lämpökarttoja heti, kun se on käytössä. Voit pyytää agenttia auttamaan myös edistyneemmissä asetuksissa:
Evästesuostumus. Hotjar asettaa evästeitä, joilla se tunnistaa palaavat kävijät ja tallentaa istunnot. Jos sivustollasi on kävijöitä EU:sta, Isosta-Britanniasta tai muilta alueilta, joilla on tietosuojalainsäädäntöä, olet itse vastuussa siitä, että evästesuostumusratkaisu on käytössä ennen kuin Hotjar latautuu. Agentti voi ottaa sellaisen käyttöön puolestasi Iubendan avulla.

Hyvä tietää

  • Hotjarin ilmaisessa paketissa istuntotallenteita ja lämpökarttoja on rajoitetusti kuukaudessa. Katso nykyiset rajat Hotjarin hinnoittelusta
  • Lämpökartat tarvitsevat tietyn vähimmäismäärän vierailuja, ennen kuin niistä on hyötyä. Anna sivustolle muutama päivä liikennettä
  • Hotjar peittää tallenteissa automaattisesti arkaluonteiset kentät, kuten salasanat ja luottokortinnumerot
  • Jos käytät myös Google Tag Manageria, voit ladata Hotjarin GTM:n kautta sen sijaan, että lisäisit sen suoraan. Agentti voi auttaa kummassakin tavassa