Skip to main content
Zoom är en plattform för videokonferenser med möten, webbinarier och samarbete online. Anslut ditt konto en gång, så kan agenten schemalägga och hantera möten direkt eller använda Zoom för bokningssidor och webbinarieanmälan i ditt projekt.
Ingår i alla abonnemang

Därför ansluter du Zoom

  • Skapa ett möte i samma stund som någon bokar. Bygg en bokningssida där kunder väljer en tid, så schemalägger agenten Zoom-mötet och visar dem länken för att gå med direkt.
  • Låt besökare anmäla sig till webbinarier på din webbplats. Hämta dina kommande Zoom-webbinarier till en landningssida och låt folk anmäla sig direkt där.
  • Hantera möten från chatten. Schemalägg ett samtal, hämta en inspelningslänk eller se vilka som deltog utan att öppna Zoom.

Det här behöver du

  • Ett Zoom-konto. Skapa ett kostnadsfritt på zoom.us
  • Ett Zoom-abonnemang av typen Pro, Business eller Enterprise för mötessammanfattningar, webbinarier och delar av rapporteringen

Anslut Zoom till Macaly

1

Öppna inställningarna

Gå till Inställningar → Integrationer i din Macaly-workspace.
2

Anslut Zoom

Hitta kortet för Zoom i applistan och klicka på knappen Anslut.
3

Godkänn ditt konto

Ett nytt fönster öppnas där du får logga in på Zoom. När du har godkänt åtkomsten skickas du tillbaka till Macaly.

Använd Zoom från chatten

När du har anslutit beskriver du vad du vill ha, så sköter agenten resten. Skapa ett möte när någon bokar:
Låt besökare anmäla sig till webbinarier:
Hantera möten direkt:

Vad agenten kan göra i Zoom

Skapa, uppdatera och avboka möten, lista webbinarier och anmäla deltagare, hämta molninspelningar och mötessammanfattningar, hämta deltagarlistor och användningsrapporter samt skapa och organisera whiteboards.

Bra att veta

  • Du ansluter bara en gång. Alla projekt i din workspace använder samma Zoom-anslutning.
  • Vissa funktioner kräver ett betalt Zoom-abonnemang. Mötessammanfattningar, webbinarier och delar av rapporteringen kräver ett Zoom-abonnemang av typen Pro, Business eller Enterprise.
  • Ditt konto, din kontroll. Agenten agerar bara när du ber den om det. Du kan koppla från Zoom när som helst under Inställningar → Integrationer.