> ## Documentation Index
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# Comentários

> Recolhe feedback sobre um projeto na própria pré-visualização e entrega-o ao agente

Os comentários permitem aos teus colaboradores ou clientes deixar feedback exatamente no elemento a que se referem, dentro da pré-visualização do teu projeto. Um cliente aponta para um título e escreve «encurta isto», tu respondes na conversa e, quando estiveres pronto, entregas o comentário ao agente, que faz a alteração.

Os convidados não precisam de conta Macaly. Abrem a ligação de partilha, escrevem um nome e podem comentar de imediato.

<Callout icon="user">
  Disponível apenas no [**plano Agências**](/docs/pt/welcome/pricing)
</Callout>

<Note>
  Comentar só funciona no desktop. No telemóvel, a pré-visualização partilhada abre apenas para consulta.
</Note>

## Partilhar um projeto para comentários

1. No teu chat, clica em **Partilhar** na barra superior.
2. Escolhe **Qualquer pessoa com a ligação**.
3. Define a permissão como **Pode comentar**.
4. Copia a ligação e envia-a aos teus colaboradores ou clientes.

**Pode ver** mostra apenas a pré-visualização, sem comentários. **Pode comentar** permite percorrer, comentar e responder. A ligação é a mesma em ambos os casos, e voltar a **Pode ver** não elimina os comentários que já existem.

Colaboradores e clientes veem a pré-visualização mais recente do teu projeto. O histórico do chat nunca faz parte da ligação partilhada. Vê [Partilha e visibilidade](/docs/pt/chat/sharing) para as restantes opções.

## Deixar um comentário

A ligação partilhada abre a pré-visualização ao vivo do teu projeto. Clica em **Comentar** para veres os comentários que já existem e acrescentares os teus: clica em qualquer elemento da página e abre-se uma caixa de comentário para esse elemento. Até aí, a pré-visualização comporta-se como o próprio site.

<img src="https://mintcdn.com/macaly-41b1d3e9/kwKnZOwZzp2UibYP/images/comments-shared-preview.png?fit=max&auto=format&n=kwKnZOwZzp2UibYP&q=85&s=89ffe5033479521d1bf96ecca35ce683" alt="A pré-visualização partilhada com o botão Comentar na barra superior e uma conversa aberta fixada no título" width="2400" height="1674" data-path="images/comments-shared-preview.png" />

No primeiro comentário, o Macaly pede um nome e um email. O nome aparece junto aos comentários, o email serve apenas para respostas sobre este projeto, e nenhum dos dois cria uma conta Macaly. O nome pode ser alterado mais tarde em **Alterar o seu nome**.

Cada comentário fica fixado ao elemento que a pessoa selecionou. O Macaly regista também como estava a pré-visualização nesse momento, por isso vês o que essa pessoa viu, mesmo que a página tenha mudado entretanto.

## Rever o feedback

No teu chat, clica em **Comentar** por cima da pré-visualização. Aparecem marcadores na página onde foram deixados comentários e, à esquerda, abre-se o painel **Comentários** no lugar da conversa, com todas as conversas do projeto e o número de comentários abertos e não lidos. Também aqui podes acrescentar comentários teus.

<img src="https://mintcdn.com/macaly-41b1d3e9/kwKnZOwZzp2UibYP/images/comments-panel.png?fit=max&auto=format&n=kwKnZOwZzp2UibYP&q=85&s=ca3aec46f9d589389fc27ee13d21c9dc" alt="O painel Comentários no chat com duas conversas e um marcador no logótipo da pré-visualização" width="2400" height="1674" data-path="images/comments-panel.png" />

A partir do painel podes:

* **Responder** numa conversa. Quem comentou vê a resposta na página partilhada.
* **Resolver** uma conversa quando estiver tratada e **Reabri-la** se voltares a ela. Uma resposta nova também reabre uma conversa resolvida.
* **Procurar** nos comentários e ordená-los por data ou por comentários não lidos.
* **Mostrar resolvidos** para reveres feedback anterior.

Uma conversa assinalada como **Marcador desligado** aponta para um elemento que entretanto foi removido ou alterado. O comentário e a pré-visualização registada mantêm-se, apenas o marcador deixa de aparecer na pré-visualização ao vivo.

## Enviar comentários ao agente

Não precisas de reescrever o feedback à mão num prompt. Clica em **Adicionar ao chat** numa conversa e o comentário, juntamente com o elemento a que se refere, vai para a tua caixa de mensagem. **Adicionar todos os abertos ao chat** reúne de uma vez todas as conversas abertas. Acrescenta o que quiseres dizer e envia a mensagem.

O agente trata do feedback como de qualquer outro pedido. Enquanto ele trabalha, podes continuar a ler e a responder aos comentários, e resolver as conversas depois de veres o resultado.

<Note>
  As alterações que o agente faz a partir dos comentários gastam créditos, como qualquer outro pedido. Comentar, responder e resolver conversas não gasta créditos.
</Note>


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