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# HubSpot

> Conecte o HubSpot à sua conta do Macaly

O HubSpot é uma plataforma de relacionamento com o cliente que reúne marketing, vendas e dados de clientes em um único CRM. Conecte sua conta uma única vez e o agente passa a gerenciar registros e campanhas diretamente, ou transforma a atividade do seu app em registros no CRM automaticamente.

<Callout icon="user">
  Disponível em todos os planos
</Callout>

## Por que conectar o HubSpot

* **Transforme a atividade do site em registros no CRM automaticamente.** Quando alguém envia um formulário no seu site, o agente cria um contato no HubSpot e pode abrir um ticket de suporte ou iniciar um negócio, sem preenchimento manual.
* **Mostre o seu funil dentro do projeto.** Crie um painel que traz os seus negócios em aberto no HubSpot, agrupados por etapa, com o total de cada uma.
* **Gerencie o CRM pelo chat.** Atualize um contato, avance um negócio ou gere um relatório sem abrir o HubSpot.

## O que você precisa

* Uma **conta do HubSpot**. Crie uma gratuitamente em [hubspot.com](https://hubspot.com)
* Alguns recursos de marketing e relatórios dependem do nível da sua assinatura do HubSpot

## Conecte o HubSpot ao Macaly

<Steps>
  <Step title="Abra as configurações">
    Acesse **Configurações → Integrações** no seu workspace do Macaly.
  </Step>

  <Step title="Conecte o HubSpot">
    Encontre o card do HubSpot na lista de apps e clique no botão **Conectar**.
  </Step>

  <Step title="Autorize sua conta">
    Uma nova janela é aberta e pede que você faça login no HubSpot. Depois que você aprovar o acesso, você volta para o Macaly.
  </Step>
</Steps>

## Use o HubSpot pelo chat

Depois de conectar, descreva o que você quer e o agente cuida do resto.

Transforme envios de formulário em registros no CRM:

```
Crie um formulário de contato no meu site. Quando alguém enviar,
crie um contato no HubSpot e abra um ticket para a equipe de
suporte.
```

Mostre o seu funil dentro do projeto:

```
Crie um painel que puxe os meus negócios em aberto do HubSpot e
os mostre agrupados por etapa do funil, com o valor total de cada
uma.
```

Gerencie registros diretamente:

```
Adicione estes novos cadastros como contatos no HubSpot e coloque
cada um em um negócio na etapa "Novos leads".
```

```
Encontre todos os contatos da empresa "Acme" no HubSpot e altere
o estágio do ciclo de vida deles para "Cliente".
```

## O que o agente pode fazer no HubSpot

Criar, atualizar, pesquisar e mesclar contatos e empresas, gerenciar negócios e tickets de suporte, criar e-mails de marketing e vinculá-los a campanhas, montar e atualizar listas de público, e gerar relatórios de campanhas e do CRM.

## Bom saber

* **Você conecta uma vez só.** Todos os projetos do seu workspace usam a mesma conexão com o HubSpot.
* **Alguns recursos dependem do seu plano do HubSpot.** As ferramentas de marketing e relatórios variam conforme a assinatura, então algumas ações podem exigir um plano pago do HubSpot.
* **Sua conta, seu controle.** O agente só age quando você pede. Você pode desconectar o HubSpot quando quiser em **Configurações → Integrações**.


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