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# HubSpot

> Collega HubSpot al tuo account Macaly

HubSpot è una piattaforma per la gestione dei clienti che riunisce i dati di marketing, vendite e clienti in un unico CRM. Colleghi il tuo account una sola volta e l'agente può gestire direttamente record e campagne, oppure trasformare automaticamente l'attività della tua app in record del CRM.

<Callout icon="user">
  Disponibile in tutti i piani
</Callout>

## Perché collegare HubSpot

* **Trasforma l'attività del sito in record del CRM automaticamente.** Quando qualcuno invia un modulo sul tuo sito, l'agente crea un contatto in HubSpot e può aprire un ticket di assistenza o avviare una trattativa, senza inserimenti manuali.
* **Mostra la tua pipeline dentro il tuo progetto.** Crea una dashboard che estrae da HubSpot le trattative aperte, raggruppate per fase e con i totali di ciascuna.
* **Gestisci il tuo CRM dalla chat.** Aggiorna un contatto, fai avanzare una trattativa o estrai un report senza aprire HubSpot.

## Cosa ti serve

* Un **account HubSpot**. Creane uno gratuitamente su [hubspot.com](https://hubspot.com)
* Alcune funzionalità di marketing e reportistica dipendono dal livello del tuo abbonamento HubSpot

## Collega HubSpot a Macaly

<Steps>
  <Step title="Apri le impostazioni">
    Vai su **Impostazioni → Integrazioni** nel tuo workspace Macaly.
  </Step>

  <Step title="Collega HubSpot">
    Trova la scheda HubSpot nell'elenco delle app e fai clic sul pulsante **Connetti**.
  </Step>

  <Step title="Autorizza il tuo account">
    Si apre una nuova finestra in cui ti verrà chiesto di accedere a HubSpot. Una volta approvato l'accesso, verrai reindirizzato a Macaly.
  </Step>
</Steps>

## Usa HubSpot dalla chat

Una volta effettuato il collegamento, descrivi ciò che vuoi e l'agente fa il resto.

Trasforma gli invii dei moduli in record del CRM:

```
Crea un modulo di contatto sul mio sito. Quando qualcuno lo invia,
crea un contatto in HubSpot e apri un ticket per il team di supporto.
```

Mostra la tua pipeline dentro il tuo progetto:

```
Crea una dashboard che estragga da HubSpot le mie trattative aperte
e le mostri raggruppate per fase della pipeline con il valore totale
di ciascuna.
```

Gestisci i record direttamente:

```
Aggiungi queste nuove registrazioni come contatti in HubSpot e
inserisci ciascuna in una trattativa nella fase "New leads".
```

```
Trova in HubSpot tutti i contatti dell'azienda "Acme" e aggiorna
il loro lifecycle stage a "Customer".
```

## Cosa può fare l'agente in HubSpot

Creare, aggiornare, cercare e unire contatti e aziende, gestire trattative e ticket di assistenza, creare email di marketing e collegarle alle campagne, creare e aggiornare liste di pubblico ed estrarre report sulle campagne e sul CRM.

## Buono a sapersi

* **Colleghi l'account una sola volta.** Ogni progetto nel tuo workspace riutilizza la stessa connessione a HubSpot.
* **Alcune funzionalità dipendono dal tuo piano HubSpot.** Gli strumenti di marketing e reportistica variano in base all'abbonamento, quindi alcune azioni potrebbero richiedere un piano HubSpot a pagamento.
* **Il tuo account, il tuo controllo.** L'agente agisce solo quando glielo chiedi. Puoi disconnettere HubSpot in qualsiasi momento da **Impostazioni → Integrazioni**.


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