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# Hotjar

> Aggiungi Hotjar al tuo progetto Macaly

Hotjar ti mostra come i visitatori usano davvero il tuo sito. Le mappe di calore rivelano dove le persone fanno clic e scorrono. Le registrazioni delle sessioni ti permettono di guardare visite reali. Se gli analytics ti dicono *cosa* è successo, Hotjar ti mostra *perché*.

<Callout icon="user">
  Disponibile in tutti i piani
</Callout>

## Perché usare Hotjar

* **Vedi dove arriva ogni clic, scorrimento e tocco.** Le mappe di calore mostrano quali parti della pagina attirano l'attenzione e quali vengono ignorate.
* **Guarda visite reali, non solo numeri.** Le registrazioni delle sessioni ti mostrano dove i visitatori si confondono, esitano o abbandonano.
* **Raccogli il parere dei visitatori senza farli uscire dal sito.** I sondaggi sulla pagina e i pulsanti di feedback permettono ai visitatori di dirti cosa funziona.
* **Individua il passaggio in cui le persone abbandonano il percorso.** I report sui funnel indicano con precisione dove registrazioni, checkout o onboarding si inceppano.

## Cosa ti serve

Prima di iniziare, assicurati di avere:

* Un **account Hotjar**. Creane uno gratuitamente su [hotjar.com](https://www.hotjar.com)
* Il tuo **Site ID di Hotjar**. Un numero simile a `1234567`

<Accordion title="Come trovare il tuo Site ID">
  1. Accedi a [Hotjar](https://insights.hotjar.com)
  2. Vai su **Settings**
  3. In **Organization**, fai clic su **Sites & organizations**
  4. Il tuo **Site ID** è indicato accanto al nome del sito
</Accordion>

## Aggiungi Hotjar al tuo progetto

Apri la chat nel tuo progetto Macaly e chiedi all'agente:

```
Aggiungi Hotjar al mio sito. Il mio Site ID è 1234567.
```

L'agente aggiunge lo script di tracciamento di Hotjar al tuo progetto. Una volta pubblicato il sito, Hotjar inizia a raccogliere dati automaticamente.

<Tip>
  Sostituisci `1234567` con il tuo vero Site ID preso dal dashboard di Hotjar.
</Tip>

## Verifica che funzioni

<Steps>
  <Step title="Apri gli strumenti per sviluppatori del browser">
    In Chrome, vai su **View > Developer > Developer Tools** e seleziona la scheda **Network**.
  </Step>

  <Step title="Visita il tuo sito pubblicato">
    Apri il tuo progetto Macaly online e ricarica la pagina.
  </Step>

  <Step title="Filtra per Hotjar">
    Digita `hotjar` nel campo filtro della scheda Network. Dovresti vedere le richieste che vengono caricate, con il solo tuo Site ID. Significa che Hotjar è installato correttamente.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Gli script di tracciamento vengono eseguiti anche nell'anteprima dell'editor, ma i dati saranno attribuiti al dominio di anteprima e non al tuo sito pubblicato. Per registrazioni e mappe di calore accurate, controlla il dashboard di Hotjar dopo il deployment.
</Info>

## Cosa monitorare

Hotjar inizia a registrare le sessioni e a generare mappe di calore non appena è attivo. Puoi anche chiedere all'agente di aiutarti con configurazioni più avanzate:

| Cosa vuoi fare | Prompt di esempio |
| - | - |
| Monitorare una pagina specifica | *"Voglio le mappe di calore di Hotjar solo sulla pagina dei prezzi"* |
| Aggiungere un widget di feedback | *"Aggiungi un pulsante di feedback Hotjar in basso a destra su ogni pagina"* |
| Etichettare le registrazioni | *"Etichetta le registrazioni Hotjar quando qualcuno arriva alla pagina di ringraziamento"* |
| Identificare gli utenti | *"Passa a Hotjar l'email dell'utente che ha effettuato l'accesso, così posso cercare le registrazioni per utente"* |

<Info>
  **Consenso ai cookie.** Hotjar imposta cookie per riconoscere i visitatori di ritorno e registrare le sessioni. Se il tuo sito ha visitatori dall'UE, dal Regno Unito o da altre regioni con normative sulla privacy, sei responsabile di predisporre una soluzione per il consenso ai cookie prima che Hotjar venga caricato. L'agente può configurarla per te con [Iubenda](/docs/it/integrations/iubenda).
</Info>

## Buono a sapersi

* Il **piano gratuito** di Hotjar include un numero limitato di registrazioni delle sessioni e mappe di calore al mese. Consulta i [prezzi di Hotjar](https://www.hotjar.com/pricing/) per i limiti attuali
* Le mappe di calore hanno bisogno di un numero minimo di visite prima di diventare utili. Lascia passare qualche giorno di traffico
* Hotjar maschera automaticamente i campi sensibili come password e numeri di carta di credito nelle registrazioni
* Se usi anche [Google Tag Manager](/docs/it/integrations/google-tag-manager), puoi caricare Hotjar tramite GTM invece di aggiungerlo direttamente. L'agente può aiutarti con entrambi gli approcci


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